カードや通帳などの紛失・盗難

各種お手続き

ご融資の相談

 

 

カードや通帳などの紛失・盗難

Q1.キャッシュカード・通帳(証書)を紛失した場合の手続きを教えて下さい。
A1.
1.ただちに下記までご連絡ください。

 平日
午前8時45分から午後5時45分まで
 お取引店
お取引店の電話番号は店舗一覧をごらん下さい。
営業時間外
(24時間対応)
047-498-0151
(SKC監視センター)

2.ご連絡のあと、事故届・再発行のお手続きにお取引店までご来店ください。
<お手続きに必要なもの>
○お届け印
○ご本人様を確認できる公的証明書(運転免許証、パスポート、保険証等)
○通帳(証書)・キャッシュカード(紛失された場合は不要です)
3.窓口にて事故届・再発行の受付後、手続きに万全を期すために当組合より照会状をご自宅に郵送させていただきます。

Q2.印鑑を紛失しました。どうしたらいいですか?
A2.
1.ただちに下記までご連絡ください。
  

 平日
午前8時45分から午後5時45分まで
 お取引店
お取引店の電話番号は店舗一覧をごらん下さい。

2.ご連絡のあと、改印のお手続きにお取引店までご来店ください。
<お手続きに必要なもの>
○通帳(証書)
○ご本人様を確認できる公的証明書(運転免許証、パスポート、保険証等)
○新しくお届けになるご印鑑
3.窓口にて事故届・改印の受付後、手続きに万全を期すために当組合より照会状をご自宅に郵送させていただきます。
4.照会状の受理後に改印のお手続きをいたします。

※紛失されたご印鑑を発見された場合は、ご本人様を確認できる公的証明書、事故届に押印されたご印鑑をお持ちになっ てご来店ください。

 

 

各種お手続き

Q1.印鑑を変更したい。
A1.
お取引店で変更のお手続きをしてください。
<お手続きに必要な主なもの>
○現在および変更後のお届印
○ご本人様を確認できる公的証明書(運転免許証、パスポート、保険証等)

※お取引店の連絡先は、店舗一覧をごらんください  

Q2.住所が変わった。
A2.
お取引店で変更のお手続きをしてください。
<お手続きに必要な主なもの>
○お届印
○新住所が確認できる書類(運転免許証、住民票、保険証等)

※融資、当座預金のお取引があるお客様ならびに法人のお客様につきましては、必要書類などがことなりますのでお取引店舗までお問い合わせください。

※お取引店の連絡先は、店舗一覧をごらんください。

 

 

ご融資の相談

Q1.毎月1万円づつを返済しているのですが、来月は余裕があるので3万円を返済したいと思っています。月によって返済額を変更する事が可能でしょうか?
A1.
月によっての増額返済は可能ですが、貸付契約の種類によって増額返済の手続きが異なります。詳しくは、お取引店舗へお問合せ下さい。  
Q2.総量規制とは何ですか?
A2.
貸金業法が改正され完全施行された平成22年6月18日以降は、貸金業者からの借入残高が年収の3分の1を超える場合、新たな借入が出来なくなりました。具体的には、年収300万円の方は、貸金業者から100万円までしか借りる事ができないとういう事になります。
Q3.他所で借入の申し込みを断られました。借入は可能でしょうか?
A3.
他所で融資が断られた方も是非ご相談下さい。審査基準は各業者によって違いがあります。また、商品によっても審査基準に違いがあります。当組合は独自の審査基準により返済が可能なお客様かを総合的に判断させて頂いております。
Q4.アルバイトでも借りる事はできますか?
A4.
アルバイトの方であってもご融資は可能です。お客様の勤務形態・収入・借入状況等を総合的に判断させて頂いております。
Q5.申し込みの際の手続きが面倒ではないでしょうか?
A5.
お客様の状況とお申込を希望される商品により必要書類は異なりますが、身分証明書などの必要書類を持参の上、各店舗にて申込書を記入して頂きます。あらかじめ、お電話や各店舗にて、審査に必要な書類のご説明や融資金額、返済方法等のご相談をお受けしておりますので、お気軽にお問合せ下さい。
Q6.忙しくて借入の申し込みに店舗まで行く時間がないのですが。
A6.
申込に際してご来店の必要のないWEB申込が可能な商品がございます。それ以外の商品であっても当組合の各店舗へご連絡頂ければ渉外担当者がご説明と申込を受付致します。ただ、お客様には可能な限りご来店を頂きたいと考えています。お客様に当組合の営業活動状況を直接確認いただき、ご安心いただきたいと思います。
Q7.保証会社の保証が必要ですか?
A7.
一部の商品以外は保証会社の保証は必要ありません。当組合の独自の審査によりご融資が可能かを判断させていただきます。
Q8.サラリーマンの場合申込の際に勤続年数、給与所得額が審査に影響しますか?
A8.
お客様がご返済が可能かを総合的に判断させていただきますので、勤続年数や給与所得額・借入状況は審査に影響します。返済が可能か否かは金利や返済期間等による影響があるため一概には申し上げられませんが、お客様にとって最適な返済計画が立てられるよう個別にご相談をお受けしております
Q9.借入の場合の返済期間はどのくらいですか?
A9.
お申込の商品により返済期間は異なります。詳しくはこちらをご覧下さい。
Q10.現在の借入状況の改善をはかりたいのですが。金利を教えて欲しい。
A10.
当組合の金利は例えば個人のお客様では、金利3.5%~14.0%で設定させて頂いております。現在の借入状況の見直しをご検討される際はこちらを参考にして下さい。当組合では借換の試算提案を行っています。具体的な改善額はお気軽にお問合せ下さい。
Q11.取扱い区域はどこになりますか?
A11.
当組合の営業区域にお住まいの方またはお勤めの方に限ります。詳しくは当組合の各店舗にお尋ね下さい。
Q12.全額を返済したい場合は、どうすれば良いですか?
A12.
現在契約頂いている商品により取扱いは異なりますが、当組合窓口の営業時間内にご来店下さい。ご持参いただくものはお取引窓口へお問合せください。